yandex
Anasayfa / Makaleler (page 20)

Makaleler



Kurum Kültürleri Girişimci Davranışa İzin Verdiği Sürece, Şirketler Var Olacak

Hindistan vizesi almaya gittiğimde, pasaport numarası kısmına sadece numara yazdığım, harf koymadığım için Konsolosluk benden resmi evrak istedi. Bu resmi evrakta pasaport numaramı yazarken sadece numaraları yazdığımı, numaranın önündeki harfi yazmadığımı belirtmemi istediler. Hindistana girişte zorluk yaşarsam, Istanbul Konsolosluğunun sorumlu olmadığını belirten bir evraktı. Bana vize vermeyi bu şartla kabul …

Devamını Oku »

Kendi kahramanını yaratan şirketler

Hiçbir zaman toplum belleğinden silinmeyecekler. Çünkü unutulmaz bir marka yaratmanın sırrı onların varlığında biçim buluyor. Öncü girişimciler karakterleriyle yarattıkları markalara adeta can ve ruh veriyor… YAZININ başlığını şöyle atmak da mümkün: ‘Kendi şirketini yaratan kahramanlar!’ Bu haftaya iş dünyasında küresel kural haline gelmiş birkaç tespitle başlayacağım. Kimi aforizma niteliğinde, kimi …

Devamını Oku »

İnternetin gizli müşterisi

Perakende sektörü, müşteri memnuniyetine yapılan yatırımın geri dönüşünü ölçmenin en etkili yollarından biri olan gizli müşteri uygulamasını uzun yıllardır kullanıyor. Sektörde yükselen standartların uygulaması ve kontrolü, mağaza ve şubelerde yapılan iç denetim veya gizli müşteri çalışmaları ile sürdürülüyor. Gizli müşteriler, markaların satış noktalarındaki personelinin müşteriye yaklaşımını bire bir gözlemliyor, müşteri …

Devamını Oku »

Düşünmeden Düşünmenin Gücü

Dilerseniz şimdi, etkinin gerçek kuvvetini düşünün. Önünüzde iki farklı şarap şişesi var. Her iki şişeden de birer bardak konuyor. Hangisinin tadı daha iyi olacak? Eminim, tadana kadar bunu bilmenizin yolu olmadığını düşünüyorsunuz. Ama yanılıyor olabilirsiniz. Gerçek şu ki, ortalamada, şarabın iyi veya kötü lezzeti, sizin şarabın etiketine dair algınızla şekillenir. …

Devamını Oku »

İlk İzlenim ve gerçekçi Olmak İçin İlk Dört Saniye

Bu bölümde ne anlatılıyor? Vücut diliniz ve fiziksel görüntünüz ne kadar beğenildiğinizin, ne kadar ikna edici olduğunuzun ve tanıştığınız kişiler tarafından nasıl görüldüğünüzün anahtarıdır. Tanıştığınız kişiler üzerinde iyi bir ilk izlenim bırakmak için on saniyeniz, daha da gerçekçi olmak gerekirse dört saniyeniz var. Yapılan yüzlerce araştırmanın sonuçları gösteriyor ki, biriyle …

Devamını Oku »

Diğerlerini Değişime İkna Etmek

İnsanların bir şeyi, herhangi bir şeyi bir hareketi, bir tavrı, bir ürünü, bir hizmeti değiştirmeleri için ikna etmek üzerine… Bir kişinin bir şeyi birkaç dakika öncesine göre farklı yapmasını istiyorsunuz. Karşınızdaki kişinin size “evet!” demesini ve bunu şimdi söylemesini istiyorsunuz. Bu etkileşimi sürekli yapabilmek için insanları neyin etkilediğini, tetiklediğini bilmek …

Devamını Oku »

Başarı Üzerine Söylenmiş En Güzel Sözler!

“Nerede olursanız olun, elinizdekilerle yapabileceğinizi yapın.” Theodore Roosevelt “İnsan sahip olduklarının toplamı değil, fakat henüz gerçekleştiremediklerinin toplamıdır.” Jean Paul Sartre “İnsanın yaşam düzeyini bilinçli bir çabayla yükseltme konusundaki tartışma götürmez yeteneğinden daha cesaret verici bir gerçek bilmiyorum.” Henry David Thureau “Başarı bir yolculuktur, bir varış noktası değil.” Ben Sweetland “Ahlâk …

Devamını Oku »